Términos & condiciones

  • Precios e impuestos
  • Condiciones de pago y de Check-in & Check-out
  • Menores de edad
  • Accesibilidad o necesidades especiales
  • Estacionamiento
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  • Resolución de Problemas
  • Uso de la información personal
  • Responsabilidad
  • Force Majeure
  • Renuncias de riesgo

  • Video vigilancia circuito cerrado.

  • Prohibido fumar en ninguna de las habitaciones, salvo en terrazas y zonas abiertas. No admitimos Hookah ni sustancias controladas.

  • No nos hacemos responsables de los menores de edad que no estén bajo la supervisión de un familiar.

  • No se admiten ningún tipo de arma de fuego en nuestra propiedad.

  • Se prohibe terminantemente ninguna fuente musical a partir de las 21:00h rogamos respeten el descanso de nuestros huéspedes.

  • Prohibimos el uso de bocinas en todas las áreas. Tampoco admitimos el uso de bocinas de vehículos.Disponemos de nuestro propio equipo de sonido para cualquier eventualidad y ambientación.

  • Rogamos dejen las habitaciones, villas y apartamentos tal como lo encontraron.

  • Habrá un cargo de 100$ en concepto de fianza, ya sea por daños ocasionados o por falta de cualquier articulo proporcionado del inventario . El pago se devolverá en los próximos 5 días hábiles.

  • El hotel tiene derecho a cancelar su reserva si no recibimos el depósito anticipado. Le enviaremos una confirmación de cancelación por correo electrónico justo después de cancelar su reserva.

  • No olviden objetos valiosos en el parqueo. No nos hacemos responsables de ningún objeto dejado dentro de los carros, ni olvidados dentro de ningún área de la propiedad. Sea cuidadoso con sus pertenencias.

  • El horario de apertura de la piscina será a las 8:00 de la mañana hasta las 20:00 de la tarde.

  • El incumplimiento de la capacidad de personas alojadas podría provocar la revocación de su reserva sin derecho a ninguna devolución.

  • No admitimos ninguna clase de mascotas.

  • El saldo total del alquiler del apartamento se abona a la llegada, al momento del check-in. Tenga en cuenta que el check-in no se puede completar hasta que se haya recibido y aprobado el pago completo y la autorización previa del depósito de seguridad para la habitación / apartamento.

  • Tenga en cuenta que, por lo general, se realiza una inspección más detallada de la habitación / apartamento después del horario de salida y nos reservamos el derecho de cobrar por los daños que se encuentren antes de que la habitación / apartamento se vuelva a ocupar.Tenga en cuenta que la ropa de cama y las toallas deben colocarse donde se encontraron originalmente. La ropa de cama y las toallas NO son regalos y deben permanecer en la propiedad.

  • Todas las cancelaciones se confirman por correo electrónico inmediatamente después de que se realice la cancelación de la reserva.

  • Usted (el inquilino) es financieramente responsable de cualquier daño al departamento. Esto incluye las pérdidas causadas por usted (el inquilino) o por el comportamiento y acciones negligentes de un tercero. Se realizará una revisión a la hora de salida del apartamento. Sin embargo, se realizará una revisión más detallada del estado del apartamento y de todos los equipos e instalaciones poco después de la salida y antes de que otro huésped ocupe el apartamento. El inquilino es responsable de los daños que se encuentren por encima del desgaste normal y el uso. En este caso, se enviará inmediatamente por correo electrónico o fax una declaración detallada de daños junto con una factura por el costo de reparación o reemplazo.

  • El precio de reserva estándar incluye lo siguiente:
    • Todos los impuestos.
    • Servicios públicos (agua, gas y electricidad).
    • Uso de internet y televisión.
    • Toallas, ropa de cama y almohadas.
    • Limpieza antes y después de su estancia (la limpieza diaria está disponible bajo petición con un cargo adicional de 20 dólares).
    • Todos los servicios e instalaciones de los apartamentos mencionados en las páginas de nuestro sitio web.
    • Después de haber reservado su estadía con nosotros, puede extenderla (dependiendo de la disponibilidad) indicándolo antes de llegar.Si ya se encuentra hospedado con nosotros y desea permanecer más tiempo, infórmenos al menos 24 horas antes de la fecha de salida. Haremos todo lo posible para acomodarnos a sus nuevos planes y esto puede incluir el traslado a un apartamento similar si fuera necesario.
    • Por favor, practique hábitos de cocina seguros; no deje el fuego sin vigilar. No cocine con ingredientes de olor fuerte. Los olores persistentes que requieren el cierre de la habitación.
    • Queremos que la pase muy bien cuando esté aquí. Pero si las cosas se vuelven muy locas, nos apegamos a la vieja regla de «si lo rompes, lo compras» y los daños a la propiedad o los elementos faltantes se cargarán a su tarjeta de crédito al valor de mercado.Los daños preexistentes o los problemas de la habitación se deben informar a la recepción inmediatamente después de la llegada para evitar responsabilidades y posibles cargos.

  • Horario de Check in : 15:00

  • Horario Check out: 12:00